„Die Menschen sterben, wie sie gelebt haben. Das stelle ich hier immer wieder fest. Und deshalb ist es schade, wenn bei der Bestattung einfach nur Standardpakete abgearbeitet werden. Jeder Mensch ist ein Individuum. Die Persönlichkeit Verstorbener sollte man während einer Beisetzung ein letztes Mal würdigen. Dafür sind wir eingerichtet. Ich erlebe Angehörige am Rande ihrer psychischen Grenze, hier fallen Masken. Daran, wie ein Verstorbener verabschiedet wird, erkenne ich, wie er in seine Familie eingebunden war, welche Musik er mochte, was seine Vorlieben waren und mit welchen Geschichten aus seinem Leben er in Erinnerung bleibt. Bei den Hindus beispielsweise kommen alle Familienmitglieder, vom Kind bis zum Greis, auch von weither, um den Abschied zu zelebrieren. So etwas berührt mich natürlich.

Wichtig für die Menschen, die zu uns ins Krematorium kommen, ist, dass hier Offenheit herrscht. Die Vorgänge müssen transparent und nachvollziehbar sein. Die Räumlichkeiten müssen auch für die Lebenden ästhetisch und angenehm sein.

Wir haben täglich den Tod vor Augen. Der Tod kennt kein Alter. Mich hat das bestärkt, in der Gegenwart zu leben, jeden Tag zu genießen und nichts vor mir herzuschieben. Ich freue mich über Begegnungen mit netten Menschen und es tut mir Leid, wenn ich jemanden verkniffen und verbissen durchs Leben gehen sehe. Meine Lebenseinstellung hat sich zum Positiven verändert. Dem Satz: ‚Lebe jeden Tag so, als wenn es dein letzter ist‘, kann ich viel abgewinnen.“